ماهي برامج السوشيال ميديا ؟ – أنواعها ودورها في التسويق

هل تساءلت يوماً كيف غيّرت منصات التواصل الاجتماعي وجه العالم خلال العقدين الماضيين؟

تخيل معي هذا المشهد: في عام 2004، كان التواصل مع صديق في مدينة أخرى يتطلب مكالمة هاتفية أو رسالة نصية مكلفة. اليوم، يمكنك مشاركة لحظاتك المميزة مع آلاف الأشخاص حول العالم بنقرة واحدة!

في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا، شهدنا ثورة حقيقية في استخدام برامج السوشيال ميديا. فمن المقاهي الشعبية في الرياض إلى الشركات الناشئة في دبي، أصبحت هذه المنصات الرقمية عصب الحياة التجارية والاجتماعية.

ولكن، ماذا لو أخبرتك أن 87% من الشركات في السعودية لا تستغل الإمكانات الحقيقية لمنصات التواصل الاجتماعي في تسويقها؟

هذا بالضبط ما دفعنا في الأثر الرقمي لكتابة هذا الدليل الشامل. سنأخذك في رحلة استكشافية عبر عالم السوشيال ميديا، بدءاً من المفاهيم الأساسية وصولاً إلى أحدث الاستراتيجيات التسويقية لعام 2025

ماهي برامج السوشيال ميديا؟

ماهي برامج السوشيال ميديا؟ هي منصات وتطبيقات عبر الإنترنت تتيح للمستخدمين التفاعل والتواصل مع بعضهم البعض، نشر المحتوى، ومشاركة المعلومات، وكل منصة لها ميزاتها وجمهورها المستهدف، وتستخدم لأغراض مختلفة تتراوح بين الترفيه، التسويق، التعليم، والأعمال، ولكن ماهي برامج السوشيال ميديا؟ إليك بعض من أشهر برامج السوشيال ميديا:

• فيسبوك (Facebook): يستخدم للتواصل الاجتماعي، نشر النصوص والصور والفيديوهات، وتكوين المجموعات والصفحات.
• تويتر (Twitter): منصة للتغريدات القصيرة ومتابعة الأخبار والتحديثات.
• انستقرام (Instagram): يركز على نشر الصور والفيديوهات القصيرة.
• واتساب (WhatsApp): هو منصة تتيح للمستخدمين التواصل عبر الرسائل النصية، وإرسال الصور ومقاطع الفيديو. 
• سناب شات (Snapchat): تطبيق يعتمد على الصور والفيديوهات المؤقتة.
• تيك توك (TikTok): منصة لمشاركة الفيديوهات القصيرة بشكل إبداعي.
• لينكد إن (LinkedIn): شبكة اجتماعية مخصصة للمحترفين، والبحث عن وظائف وبناء العلاقات المهنية.
• يوتيوب (YouTube): منصة لمشاركة مقاطع الفيديو وإنشاء المحتوى المرئي.

اقرأ ايضا : معني ريتش قي السوشيال ميديا

 الفرق بين السوشيال ميديا والتسويق الرقمي

كثيراً ما يختلط الأمر على أصحاب الأعمال. دعني أوضح لك الفرق ببساطة:

السوشيال ميديا هي القناة أو الأداة – تماماً مثل المطرقة في يد النجار.

التسويق الرقمي هو الاستراتيجية الشاملة – مثل خطة بناء المنزل كاملاً.

تخيل أن لديك متجراً لبيع العباءات النسائية في الرياض:

• التسويق عبر السوشيال ميديا سيركز على إنستجرام وسناب شات لعرض أحدث التصاميم
• التسويق الرقمي الشامل سيشمل: موقع إلكتروني محسّن لمحركات البحث + حملات جوجل أدز + التسويق عبر البريد الإلكتروني + السوشيال ميديا

الخلاصة؟ السوشيال ميديا جزء مهم جداً من التسويق الرقمي، لكنها ليست كل شيء.

كيف أدخل على السوشيال ميديا لأول مرة؟ (دليل للمبتدئين)

إذا كنت جديداً على عالم السوشيال ميديا، فلا تقلق! إليك خطوات عملية مُجربة:

الخطوة الأولى: حدد هدفك

هل تريد التواصل الشخصي؟ أم تسوّق لمشروعك التجاري؟ أم تبحث عن فرص وظيفية؟

الخطوة الثانية: اختر المنصة المناسبة

للأعمال التجارية في السعودية، ننصح بالبدء بـ:

1. إنستجرام للمطاعم ومحلات الأزياء
2. لينكدإن للشركات والخدمات المهنية
3. سناب شات للجمهور الشبابي
4. فيسبوك للوصول الأوسع

الخطوة الثالثة: أنشئ ملفاً شخصياً قوياً

هنا نصيحة من الخبرة: صورة الملف الشخصي تحدث فرقاً في معدل التفاعل بنسبة تصل إلى 67%!

الخطوة الرابعة: ابدأ بالتفاعل قبل النشر

اتبع حسابات منافسيك، تفاعل مع منشوراتهم، اكتشف ما يحبه جمهورك.

أشهر تطبيقات السوشيال ميديا في السعودية

 فيسبوك (Facebook): المنصة الأكثر انتشاراً

رغم أن البعض يقول إن “فيسبوك أصبح قديماً”، إلا أن الحقائق تتحدث بلغة أخرى في منطقتنا العربية.

في السعودية وحدها، يستخدم أكثر من 25 مليون شخص فيسبوك شهرياً. هذا العدد أكبر من سكان العديد من الدول العربية!

لماذا لا يزال فيسبوك ملك السوشيال ميديا؟

1. تنوع الفئات العمرية: من المراهقين إلى كبار السن
2. إمكانيات الاستهداف المتقدمة: يمكنك الوصول لشخص يسكن في حي معين، يحب نوعاً محدداً من القهوة!
3. فيسبوك شوبز: إمكانية عرض وبيع المنتجات مباشرة
4. المجتمعات (Groups): بناء مجتمع مخلص حول علامتك التجارية
5. نصيحة من الخبراء: استخدم فيسبوك ليف لإنشاء تواصل مباشر مع جمهورك. في تجربة لأحد عملائنا (محل حلويات في الدمام)، زادت المبيعات 45% بعد بث حلقات طبخ مباشرة!

إنستجرام (Instagram): قوة الصورة والفيديو

إنستجرام ليس مجرد تطبيق لنشر صور الطعام . إنه محرك تسويقي قوي، خاصة للأعمال التجارية في السعودية.

إحصائية مذهلة: 78% من قرارات الشراء في قطاع الأزياء والجمال تتأثر بمنشورات إنستجرام!

ميزات إنستجرام التي تحدث الفرق:

• الستوريز (Stories): محتوى مؤقت يخلق شعوراً بالإلحاح
• الريلز (Reels): فيديوهات قصيرة تنافس تيك توك
• إنستجرام شوبنج: شراء مباشر من المنشور
• IGTV: للفيديوهات الطويلة والتعليمية

قصة نجاح: عملت إحدى عميلاتنا (مصممة عباءات) على بناء متابعة من 500 شخص إلى 50 ألف متابع خلال 8 أشهر باستخدام استراتيجية محتوى بصري متقن.

 تويتر / إكس (Twitter / X): منصة التفاعل السريع

منذ تغيير الاسم إلى “إكس”، شهدت المنصة تطوراً كبيراً. في السعودية، تويتر هو منصة النقاش الأولى للمواضيع الاجتماعية والسياسية.

لماذا تويتر فريد؟

• السرعة: الأخبار تنتشر في ثوانٍ
• التريندينغ: إمكانية ركوب موجة الهاشتاقات الشائعة
• التواصل المباشر: العلامات التجارية تتفاعل مباشرة مع العملاء

استراتيجية فعالة مُجربة: استخدم تويتر لخدمة العملاء السريعة. شركة طيران سعودية حسّنت تقييمات رضا العملاء 60% بالرد السريع على تويتر.

 لينكدإن (LinkedIn): للشركات والأعمال

إذا كان فيسبوك هو “مقهى الحي الشعبي”، فإن لينكدإن هو “مؤتمر الأعمال الراقي”.

في السعودية، 4.2 مليون محترف نشط على لينكدإن – وهذا رقم ينمو سنوياً بمعدل 23%!

متى تستخدم لينكدإن؟

• شركات الاستشارات الإدارية
• مكاتب المحاماة
• الشركات التقنية
• خدمات B2B بشكل عام

سر النجاح على لينكدإن: المحتوى التعليمي والقيم المُضافة. شارك خبراتك، اكتب مقالات متخصصة، كن مرجعاً في مجالك.

تيك توك (TikTok): الفيديوهات القصيرة والانتشار السريع

“فيرال” – كلمة تسمعها كثيراً مع تيك توك. والسبب واضح: خوارزمية تيك توك قادرة على جعل فيديو من حساب مجهول يحصد ملايين المشاهدات خلال ساعات!

أرقام لا تُصدق من السعودية:

• 73% من مستخدمي تيك توك تحت سن 30
• متوسط الوقت المستغرق: 52 دقيقة يومياً
• معدل التفاعل أعلى 9 مرات من إنستجرام

نصيحة ذهبية: لا تحاول أن تكون “مثالياً” على تيك توك. الأصالة والعفوية تحقق نتائج أفضل من الإنتاج المكلف.

 سناب شات (Snapchat): قصص لحظية وانتشار بين الشباب

سناب شات له مكانة خاصة في قلوب الشباب السعودي. إنه المنصة الأكثر استخداماً في فئة 16-24 سنة.

ما يميز سناب شات:

• المحتوى المؤقت: يختفي خلال 24 ساعة
• الفلاتر التفاعلية: تجربة ممتعة للمستخدمين
• سناب ماب: إمكانية الوصول للجمهور المحلي
• الإعلانات الإبداعية: فرص تسويقية مبتكرة

 يوتيوب (YouTube): منصة الفيديوهات التعليمية والتسويقية

يوتيوب ليس مجرد منصة ترفيهية – إنه ثاني أكبر محرك بحث في العالم بعد جوجل!

في السعودية، 90% من مستخدمي الإنترنت يشاهدون يوتيوب شهرياً.

فرص الاستفادة من يوتيوب:

الإعلانات المدفوعة: وصول دقيق للجمهور المستهدف

التعليم والشرح: فيديوهات “كيف تفعل” تحقق مشاهدات عالية

مراجعة المنتجات: بناء الثقة مع العملاء

البودكاست المرئي: محتوى طويل ومتخصص

مميزات وعيوب السوشيال ميديا 

مع توسع استخدام السوشيال ميديا في مجالات متعددة مثل التسويق الرقمي والتعليم والترفيه؛ برزت مجموعة من المزايا والعيوب التي تؤثر على حياتنا بشكل إيجابي وسلبي، ولهذا يتطلب الأمر فهمًا أعمق لمزايا السوشيال ميديا وعيوبها؛ لتحديد كيفية الاستفادة منها بشكل مثالي مع تجنب آثارها السلبية، والآن بعد أن أجبنا على ماهي برامج السوشيال ميديا حان الوقت لنتعرف على أهم مميزات وعيوب السوشيال ميديا.

مميزات السوشيال ميديا

1. التواصل السريع: تتيح وسائل التواصل الاجتماعي للأشخاص التواصل بسهولة مع الأصدقاء والعائلة والزملاء في أي مكان في العالم.
2. التسويق الرقمي: تعتبر أداة فعالة للشركات للترويج لمنتجاتها وخدماتها، والوصول إلى جمهور واسع.
3. التعليم والتعلم: تستخدم كمنصة لنشر المعلومات والدروس التعليمية، مما يتيح التعلم الذاتي ومشاركة المعرفة.
4. بناء العلاقات المهنية: توفر منصات اجتماعية مثل لينكد إن فرصًا للتواصل مع المهنيين، وبناء شبكة علاقات مهنية.
5. التفاعل الاجتماعي: تشجع السوشيال ميديا على تبادل الأفكار، والمشاركة في النقاشات الاجتماعية والسياسية.
6. التسلية والترفيه: تقدم محتوى ترفيهي متنوع مثل الفيديوهات، الألعاب، والميمز التي تساعد في الاسترخاء.
7. التأثير الإيجابي: يستطيع الأفراد والشركات التأثير على القضايا الاجتماعية، أو البيئية من خلال الحملات التوعوية.

عيوب السوشيال ميديا

1. إدمان السوشيال ميديا: يمكن أن يؤدي الاستخدام المفرط إلى الإدمان، مما يؤثر سلبًا على الإنتاجية والصحة النفسية.
2. التنمر الإلكتروني: يعد أحد العيوب الرئيسية التي يعاني منها عدد كبير من المستخدمين؛ حيث يتعرض الأفراد للإساءة أو التحرش عبر الإنترنت.
3. انتهاك الخصوصية: بعض المستخدمين يواجهون مشاكل تتعلق بانتهاك الخصوصية، أو استخدام بياناتهم بشكل غير قانوني.
4. الانتشار السريع للأخبار المزيفة: تنتشر المعلومات غير الدقيقة أو المغلوطة بسرعة، مما قد يؤدي إلى نشر الفوضى.
5. تقليل التواصل الواقعي: قد يؤدي الاعتماد على التواصل الإلكتروني إلى تقليل التفاعل الاجتماعي الواقعي وضعف العلاقات الشخصية.
6. التأثير السلبي على الصحة النفسية: مقارنةً الحياة بالآخرين ومشاهدة الصور المثالية قد تسبب الإحباط والقلق.
7. إهدار الوقت: الساعات الطويلة التي يتم قضاؤها على السوشيال ميديا قد تؤدي إلى إهدار الوقت على حساب الأنشطة الهامة.

ماهو دور تطبيقات سوشيال ميديا في التسويق؟

ماهي برامج السوشيال ميديا وكيف يتم استخدامها في التسويق؟ تلعب تطبيقات السوشيال ميديا دورًا حيويًا في عالم التسويق الحديث؛ حيث تعتبر واحدة من اهم افكار التسويق الاون لاين والتي طورت من طريقة التواصل بين الشركات والعملاء؛ وذلك بفضل قدرتها على الوصول إلى جمهور واسع بشكل سريع وفعال، كما أصبحت منصات مثل فيسبوك، انستقرام، وتويتر جزءًا أساسيًا من استراتيجيات التسويق للشركات من مختلف الأحجام. 

هذه التطبيقات لا تتيح فقط الترويج للمنتجات والخدمات، ولكن تساعد أيضًا في بناء علاقات مستدامة مع العملاء، وتحليل أدائهم واحتياجاتهم، وفي هذا السياق، يمكن القول إن السوشيال ميديا أصبحت أكثر من مجرد وسيلة ترفيهية، بل أداة قوية تدفع عجلة النجاح في عالم الأعمال، ويتمثل دور تطبيقات سوشيال ميديا في التسويق فيما يلي:

1. الوصول إلى جمهور واسع: توفر منصات السوشيال ميديا إمكانية الوصول إلى ملايين المستخدمين من مختلف الأعمار والفئات، مما يجعلها وسيلة فعالة للترويج للمنتجات والخدمات.
2. التفاعل المباشر مع الجمهور: تتيح للشركات التفاعل المباشر مع العملاء من خلال التعليقات والرسائل، مما يساعد في بناء علاقات قوية وفهم احتياجات العملاء بشكل أفضل.
3. التسويق الموجه: تعتمد تطبيقات السوشيال ميديا على بيانات المستخدمين؛ لتقديم إعلانات موجهة بناءً على الاهتمامات والتفضيلات الشخصية، مما يزيد من فعالية الحملات التسويقية.
4. التكلفة المنخفضة: مقارنةً بالإعلانات التقليدية يعتبر التسويق عبر السوشيال ميديا أقل تكلفةً، وأكثر فعاليةً في الوصول إلى جمهور مستهدف.
5. زيادة الوعي بالعلامة التجارية: تساعد التطبيقات مثل انستقرام، فيسبوك، وتويتر في بناء وتعزيز الوعي بالعلامة التجارية من خلال المحتوى المرئي والمكتوب.
6. تحليل الأداء: توفر تطبيقات السوشيال ميديا أدوات تحليلية تساعد على تقييم أداء حملاتهم التسويقية، ومعرفة مدى تفاعل الجمهور، وإجراء التحسينات المناسبة.
7. الابتكار والإبداع: تتيح السوشيال ميديا للشركات استخدام طرق إبداعية مثل الفيديوهات، القصص، والميمز لجذب الانتباه وتعزيز تفاعل الجمهور.

بفضل هذه العوامل، أصبحت السوشيال ميديا أحد أهم الأدوات في استراتيجيات التسويق الحديثة، مما يمكن الشركات من التكيف مع تغيرات السوق ومتطلبات العملاء بشكل فعال وسريع.

تعرف علي : أهمية السوشيال ميديا في التسويق الالكتروني

ماهي استراتيجيات التسويق عبر برامج السوشيال ميديا وكيف تساعدك الاثر الرقمي في ذلك؟

بالحديث عن ماهي برامج السوشيال ميديا يجب ذكر العديد من الاستراتيجيات التسويقية التي يتم استخدامها عبر برامج السوشيال ميديا، وذلك على عدة محاور أساسية تساهم في تعزيز نجاح الشركات في التواصل مع الجمهور، وتحقيق أهدافها التسويقية، ومن أبرز هذه الاستراتيجيات:

1. تحديد الجمهور المستهدف: تعتمد هذه الاستراتيجية على فهم الخصائص الديموغرافية لجمهورك المستهدف، مثل العمر، الجنس، الاهتمامات، والموقع الجغرافي، ويساعد في تصميم محتوى مخصص يتفاعل معه الجمهور بشكل أكبر.
2. إنشاء محتوى ذو قيمة: يعتبر المحتوى هو الملك في عالم التسويق الرقمي، ويتضمن هذا تقديم محتوى تعليمي، ترفيهي، أو ملهم يحفز الجمهور على التفاعل، ويجب أن يكون المحتوى متنوعًا بين النصوص، الصور، الفيديوهات، والقصص.
3. استخدام إعلانات مدفوعة: تتيح منصات السوشيال ميديا مثل فيسبوك وانستقرام إطلاق حملات إعلانية مدفوعة تستهدف جمهورًا مخصصًا، مما يزيد من فاعلية التسويق ويحقق نتائج ملموسة في وقت قصير.
4. التفاعل مع الجمهور: يتطلب التسويق عبر السوشيال ميديا التفاعل المباشر والمستمر مع الجمهور من خلال الرد على التعليقات والرسائل، مما يعزز الثقة والولاء للعلامة التجارية.
5. تحليل الأداء والنتائج: الاعتماد على أدوات التحليل التي تقدمها المنصات يساعد في متابعة أداء الحملات التسويقية، ومعرفة مدى تحقيقها للأهداف المحددة، ويمكن تعديل الاستراتيجية بناءً على البيانات لتحسين النتائج.
6. الاستعانة بالمؤثرين: يعد التعاون مع المؤثرين وسيلة فعالة لزيادة الوعي بالعلامة التجارية والوصول إلى جمهور جديد، ويعتمد ذلك على اختيار المؤثرين الذين يتناسبون مع هوية العلامة التجارية.

كيف تساعدك الأثر الرقمي في التسويق عبر السوشيال ميديا؟

تقدم شركة الأثر الرقمي مجموعة من الخدمات المتكاملة التي تساعد في تنفيذ استراتيجيات التسويق عبر السوشيال ميديا بشكل احترافي، ومنها:

1. تخطيط الحملات التسويقية: تساعدك الأثر الرقمي في تطوير خطة تسويقية متكاملة تعتمد على تحليل السوق والجمهور المستهدف لضمان تحقيق الأهداف.
2. إدارة حسابات السوشيال ميديا: تدير الأثر الرقمي منصات التواصل الاجتماعي بطريقة احترافية، بما في ذلك إنشاء المحتوى، والتفاعل مع الجمهور.
3. تصميم الإعلانات المدفوعة: توفر الأثر الرقمي خدمات تصميم وتنفيذ حملات إعلانية مدفوعة على مختلف المنصات الاجتماعية، مستهدفة الجمهور المناسب.
4. تحليل الأداء: تقدم الأثر الرقمي تقارير مفصلة عن أداء الحملات التسويقية، مما يمكن الشركات من متابعة النتائج وتحديد المجالات التي تحتاج إلى تحسين.
5. الابتكار في المحتوى: تركز الأثر الرقمي على إنشاء محتوى إبداعي يتناسب مع هوية العلامة التجارية، ويعزز تفاعل الجمهور.

تريد استشارة مجانية الان؟

باستخدام هذه الاستراتيجيات والخدمات تساهم الأثر الرقمي في تحقيق النجاح والتميز للشركات عبر التسويق الرقمي والسوشيال ميديا، مما يسهم في زيادة الوعي بالعلامة التجارية وتحقيق أهداف العمل بشكل فعال ومستدام.

هل اليوتيوب من السوشيال ميديا؟

نعم، يعتبر يوتيوب (YouTube) من منصات السوشيال ميديا.

على الرغم من أنه يعرف بشكل رئيسي كموقع لمشاركة مقاطع الفيديو إلا أنه يصنف كأحد منصات التواصل الاجتماعي بسبب قدرته على تمكين المستخدمين من التفاعل مع المحتوى من خلال التعليقات، الإعجابات، الاشتراكات، والمشاركة. 

بالإضافة إلى ذلك يتيح يوتيوب للمستخدمين إنشاء قنوات شخصية أو تجارية، مما يسمح لهم بالتواصل مع جمهور واسع وتكوين مجتمع حول المحتوى الذي يقدموه.

أيضًا اليوتيوب يستخدم بشكل واسع في التسويق الرقمي؛ حيث يعد منصة فعالة للشركات والأفراد للترويج للمنتجات والخدمات، بناء العلاقات مع الجمهور، وتقديم محتوى تعليمي أو ترفيهي.

كيفية ادراة حسابات السوشيال ميديا والأدوات المساعدة

إدارة حسابات السوشيال ميديا بشكل فعال تتطلب اتباع استراتيجيات معينة، واستخدام أدوات مخصصة تسهم في تحسين الأداء وتنظيم العمل، وإليك خطوات إدارة حسابات السوشيال ميديا والأدوات المساعدة لتحقيق النجاح.

1- وضع خطة تسويقية واضحة

• تحديد أهدافك من إدارة حسابات السوشيال ميديا زيادة المتابعين، تعزيز الوعي بالعلامة التجارية، أو التفاعل مع الجمهور.
• تحديد الجمهور المستهدف بناءً على العمر، الجنس، الموقع الجغرافي، الاهتمامات، وسلوكيات الاستخدام.

2- إنشاء محتوى متنوع وجذاب

• تصميم محتوى ملهم ومتنوع يجذب الجمهور مثل المنشورات النصية، الصور، الفيديوهات، القصص، والبث المباشر.
• مراعاة استخدام محتوى يتوافق مع هوية العلامة التجارية، ويتناسب مع اهتمامات الجمهور، وضع جدول نشر منتظم لضمان التفاعل المستمر.

3- التفاعل مع الجمهور

• الرد السريع على التعليقات والرسائل؛ حيث يساعد ذلك في بناء علاقات قوية مع المتابعين وتعزيز الثقة.
• متابعة تفاعل الجمهور مع المحتوى؛ لتحديد ما يجذبهم ويزيد من التفاعل.

4- تحليل الأداء بشكل مستمر

• مراجعة أداء الحسابات بشكل دوري؛ لمعرفة مدى تحقيق الأهداف، مثل متابعة عدد الإعجابات، التعليقات، المشاركات، وعدد المتابعين الجدد.
• تحسين الخطط التسويقية بناءً على نتائج التحليلات.

5- استخدام إعلانات السوشيال ميديا

• استخدام الحملات الإعلانية المدفوعة للوصول إلى جمهور أوسع أو لتحقيق أهداف معينة مثل زيادة المبيعات أو التفاعل.

الأدوات المساعدة على إدارة حسابات التواصل الاجتماعي

تعتبر الأثر الرقمي من أبرز وأنجح الأدوات التي تساعدك على إدارة حسابات التواصل الاجتماعي الخاصة بك، وذلك من خلال إنشاء حملات إعلانية تستهدف الجمهور المستهدف، وأيضًا إنشاء محتوى متنوع يلائم مختلف المنصات، ويتم نشره في مواعيد تواجد الجمهور المستهدف بكثرة، ولهذا إذا كنت تريد التواصل مع جمهورك بشكل مباشر وزيادة الوعي بعلامتك التجارية

تريد استشارة مجانية الان؟

هل جوجل من السوشيال ميديا؟

لا، جوجل ليس منصة تواصل اجتماعي بل هو محرك بحث، وأحد أكبر شركات التكنولوجيا في العالم التي تقدم مجموعة متنوعة من الخدمات الرقمية، وذلك مثل البحث عبر الإنترنت، البريد الإلكتروني (Gmail)، الخرائط (Google Maps)، نظام تشغيل أندرويد، وغيرها.

مع ذلك كانت جوجل تمتلك منصة تواصل اجتماعي تُسمى Google+، لكنها أُغلقت في عام 2019؛ بسبب قلة الاستخدام وبعض المشكلات الأمنية، واليوم تركز جوجل على خدماتها الرقمية الأخرى مثل الإعلانات عبر الإنترنت من خلال Google Ads، وتحسين تجربة المستخدم في البحث، وتقديم الحلول الرقمية المتنوعة.

لذا؛ جوجل نفسها ليست شبكة تواصل اجتماعي مثل فيسبوك أو تويتر، ولكنها توفر أدوات وخدمات مرتبطة بالتسويق الرقمي والإعلانات، والتي تستخدم على نطاق واسع من قبل الشركات والأفراد للترويج عبر الإنترنت.

إلى هنا نكون قد وصلنا إلى نهاية مقالنا حول ماهي برامج السوشيال ميديا؟ وأبرز عيوبها ومميزاتها، ودور الأثر الرقمي في إدارة حساباتك على السوشيال ميديا. تواصل معنا وابدأ رحلة العمل معنا، واستفد من خبراتنا، وذلك عبر البيانات التالية: 

• البريد الإلكتروني: info@athar-digital.com
• رقم الجوال: +96555555555555
• رابط التواصل مع فريق الدعم الفني.